Online Live Customer Support บริการจัดทำระบบบริการลูกค้าออนไลน์ Live Chat ตอบรับการสนทนาสดผ่านหน้าเว็บไซต์

- ส่วนใหญ่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ต้องการที่จะได้รับความช่วยเหลือออนไลน์ในทันที มากกว่าที่จะรอการโทรติดต่อกลับ
- ประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดต่อประสานงานกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
- เป็นช่องทางที่ง่ายที่จะเข้าถึงสำหรับการบริการลูกค้า
- สร้างความน่าเชื่อถือแก่ลูกค้าผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
- เสริมสร้างความประทับใจ ประสบการณ์ที่ดีและความพึงพอใจแก่ลูกค้า
- ช่องทางการติดต่อที่ทันสมัย สะดวกสบาย ใช้งานง่าย
- สนทนาสดกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ทันที
- เป็นเครื่องมือที่สามารถใช้ในการปิดการขายได้

พนักงานโอเปอเรเตอร์ สามารถที่จะยอมรับการสนทนาสดกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และลูกค้าสามารถที่จะถูกโยกย้ายการสนทนาไปยังโอเปอเรเตอร์ในส่วนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้